おはようございます。


自分の発言に対して上司の顔が曇る。そんな経験をしてきた人も少なくないのではないでしょうか。似たようなことを言っっているのに、反応が違うことがある。

それは何故か？端的に言うと、「文句」と「意見」は違う、ということです。

単に自分が楽をしたくて主張するのが「文句」。「私憤」といってもいいでしょう。

それに対して、この会社を良くしたい、みんなが働きやすい環境を作りたい、というのが...