人事こそメッセージ｜どんな人を評価するのか

おはようございます。

ザ・ボディショップでは、一番の功労者を年間のMVPとして表彰していました。

当時、あるつの店舗がとても高いレベルの結果を作っていました。一つの店舗は、店長が猛烈に働く人で、夜中の時、時まで仕事をしている。おかげで部下が何人も倒れていましたが、数字は出るので、会社からは評価されていました。

もう一つの店舗は、店長が穏やかな人でした。部下を育てるのがうまく、...