おはようございます。

私がCEOだったころ、スターバックスで「ワンモアコーヒー」というキャンペーンを導入しました。「同日内なら全国どのお店でもおかわり円」というものです。

当時デフレの時代で、スターバックスのコーヒーは高いと批判を受けていました。マクドナルドさんが円コーヒーの大々的なキャンペーンを張っている時でした。確かに杯円のコーヒーは高いかもしれないが、杯で円つまり杯円です。...