おはようございます。

ザ・ボディショップを運営するイオンフォレストでのCEO時代に、私自身初めてコーチングを受けました。

その時、得るところが多かったため、ぜひ社員の皆さんにも体験してほしいと思い、社員教育の一環としてコーチングを導入しました。当然それなりの費用がかかるので、対象は当時の最大の注力点であった営業エリアマネジャークラスに絞りました。

お店と本部をつなぐ結節点であり、...