おはようございます。

意思決定を最も失敗しやすいのは、その材料となる「事実」が足りなかったとき。あるいは、「事実」が間違って伝わっていたときだと私は考えています。

それでは、正しい判断ができるはずがありません。

だからこそ重要なのが、正しい事実を集める努力です。

例えば、一時情報を取ること。現場の社員から直接、話を聞くのも、そのひとつの方法です。現場にこそ、事実があるから。...